Microsoft lançou Novos recursos no Copilot que permite fazer compras durante uma conversa com um chatbot de IA. Agora, quando você pedir orientação sobre que tipo de tênis deve comprar, o Copilot pode mostrar as opções de pagamento do produto que você escolher diretamente no aplicativo.
Um exemplo compartilhado pela Microsoft mostra alguém usando o Copilot para procurar um pequeno abajur para sua mesa de cabeceira. O chatbot responde com recomendações, junto com um botão “Detalhes” para mais informações e uma opção “Comprar”. Pressionar o botão “Comprar” exibe a tela de finalização da compra, onde você pode inserir as informações de envio e pagamento e confirmar sua compra sem visitar o site do varejista.
A Microsoft lançou pagamentos por chat no Copilot.com nos EUA e atualmente está disponível em varejistas selecionados, incluindo Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture e alguns vendedores Etsy. PayPal, Stripe e Shopify trabalham com a Microsoft para oferecer suporte a pagamentos.
