Os compradores da Black Friday migraram para as lojas, na esperança de obter mais retorno pelo seu investimento, enquanto enfrentavam inflação, tarifas e ansiedade sobre a saúde da economia.
Os pontos de venda do Qalaa Mall na manhã de sexta-feira estavam lotados, com longas esperas para estacionamento e filas sinuosas do lado de fora das lojas, enquanto os consumidores tentavam conseguir bons negócios. Camila Romero e sua filha de 13 anos passaram horas na fila tentando conseguir as melhores ofertas possíveis em itens Ugg e Coach em suas listas de desejos.
“Você vem ao castelo porque eles são outlets. Além disso, eles têm descontos”, disse ela. “Então, mesmo quando você está sem dinheiro, você não sente isso.”
Os dados sugerem que os compradores de Los Angeles planejam gastar menos neste período de festas de fim de ano. À medida que os retalhistas analisam os seus maiores negócios e se preparam para o que esperam que seja uma forte procura, um inquérito da Deloitte concluiu que os habitantes de Angeleno planeiam gastar 14% menos durante as férias em comparação com o ano passado.
A nível nacional, espera-se que os compradores gastem 10% menos que no ano passado.
Os consumidores estão a reduzir os gastos em resposta à incerteza económica e ao aumento dos preços, disse Rebecca Lohry, sócia da Deloitte com experiência em retalho e comércio eletrónico.
“Há pelo menos uma percepção de preços e custos mais elevados dos produtos”, disse Lohri. “Essa é uma preocupação de todos os consumidores e é uma das razões pelas quais eles estão tentando apertar um pouco suas carteiras.”
A sondagem concluiu que 62% dos habitantes de Angeleno esperam que a economia enfraqueça no próximo ano, contra 34% em 2024. Aproximadamente a mesma percentagem de inquiridos disse estar preocupada com uma potencial recessão nos próximos seis meses.
Os dados mostraram que, em todos os grupos de rendimento, os consumidores estão a fazer concessões para reduzir custos e estão mais concentrados em encontrar o melhor negócio. Mais da metade dos entrevistados de Los Angeles disseram que mudariam de marca se a primeira escolha fosse muito cara.
“Os segmentos de renda mais baixa ou de renda média tendem a diminuir”, disse Colin Colburn, vice-presidente de mídia comercial e varejo do Interactive Advertising Bureau. “Este ano, na verdade, todos estão negociando em baixa.”
Camryn Smith e sua filha apareceram para espionar negócios na Americana at Brand em Glendale na manhã de sexta-feira. Ela disse que os descontos ajudam a eliminar alguns dos efeitos da inflação.
“Os preços estão mais altos, trazendo-os para onde normalmente estariam”, disse Smith. “É uma loucura.”
Os consumidores estão cansados de Inflação persistente E a instabilidade trazida pela administração Trump. A pesquisa da Deloitte descobriu que mais compradores estão re-presenteando ou considerando dar presentes caseiros.
“Estamos num ambiente em que os preços continuam a subir por diversas razões, a inflação é uma razão, as tarifas são outra”, disse Colburn. “Acho que quando isso acontece ano após ano, realmente impacta o consumidor.”
Isso significa que mais compradores estão procurando maneiras de economizar em compras – e presentes – que não podem adiar.
A Federação Nacional de Varejo espera que um Número de registro dos americanos farão promoções nas compras no fim de semana de Ação de Graças. A federação disse que as vendas no varejo em novembro e dezembro deverão crescer entre 3,7% e 4,2% em relação ao ano passado.
Os consumidores cautelosos estão mais ansiosos do que nunca para encontrar um bom negócio, disse Mark Matthews, economista-chefe da NRF.
“As pessoas estão mudando a forma como gastam”, acrescentou. “Eles estão mais focados em esticar seu dólar e obter valor pelo dólar.”
Os compradores também estão usando novas ferramentas para ajudá-los a encontrar produtos e ofertas, incluindo inteligência artificial. Dados compilados pelo Interactive Advertising Bureau descobriram que a IA é agora o segundo recurso de compras mais influente, à frente dos websites e aplicações dos retalhistas e atrás apenas dos motores de busca.
Quase 90% dos compradores em todo o país disseram que a IA os ajuda a encontrar produtos que não poderiam ser encontrados de outra forma, de acordo com dados do IAB.
A Mattel, uma empresa de brinquedos com sede em El Segundo, está oferecendo até 50% de desconto na Target em Hot Wheels, bonecas Barbie e brinquedos Disney Princess, disse a porta-voz da empresa Kelly Powers.
“A Mattel está trabalhando em estreita colaboração com varejistas de todo o país nas negociações da Black Friday”, disse Powers.
Em maio, a Mattel disse que estava a considerar aumentar os seus preços para compensar o impacto das tarifas do presidente Trump sobre a China. A empresa fabrica quase 80% dos brinquedos que vende nos EUA, alegando incerteza sobre a economia e as tarifas. A Mattel também interrompeu a sua orientação financeira para o ano inteiro e disse que espera que as tarifas tenham impacto nos seus custos no terceiro trimestre.
No entanto, na sua teleconferência de resultados de outubro, a empresa disse que o impacto total das tarifas não seria visto até o quarto trimestre.
Os varejistas que dependem fortemente do tráfego deram sinais confusos sobre seus negócios.
O Walmart aumentou recentemente sua previsão de vendas para o ano depois de reportar um aumento de 6% na receita ano a ano no terceiro trimestre.
Em contraste, a Target falhou as expectativas dos analistas e reportou um declínio de 1,5% nas vendas no terceiro trimestre. Em uma ligação com analistas no início deste mês, o CEO da Target, Brian Cornell, disse que a empresa “não estava desempenhando seu potencial”.
