O chefe da Pets at Home disse que são necessárias ações “urgentes e necessárias”, já que o problemático varejista informou que os lucros do semestre caíram mais de um terço.
O grupo ainda está em busca de um CEO A partida repentina de Lyssa McGowan Em setembro. O presidente-executivo interino, Ian Burke, disse que a rede, que vende produtos para animais de estimação, animais, cuidados veterinários e serviços de higiene, precisa “voltar às raízes” para reanimar o negócio de 34 anos.
Na quarta-feira, o grupo informou que os lucros antes de impostos subjacentes caíram 33,5%, para £ 36,2 milhões, nas 28 semanas até 9 de outubro. Isto foi impulsionado por uma queda de 84% nos lucros no seu negócio de retalho, para £3,5 milhões; Houve também uma queda de 2,3% nas receitas, para £ 679,9 milhões.
O negócio de serviços veterinários do grupo teve um forte desempenho; relatou um aumento de 6,7% nas receitas para £ 376 milhões e um aumento de 8,3% nos lucros para £ 45 milhões.
O preço das ações da empresa estava no nível mais baixo desde março de 2020, mas subiu quase 5% na manhã de quarta-feira, após resultados melhores do que o esperado.
“Quando assumi a função de CEO interino, há 10 semanas, estabeleci uma agenda clara – obter uma compreensão firme dos problemas enfrentados pelo nosso negócio de retalho e, ao mesmo tempo, dar continuidade aos resultados positivos que observávamos em áreas como a medicina veterinária”, disse Burke.
“Há mais de 30 anos que a Pets at Home tem sido um negócio com um propósito claro, um mercado estabelecido e uma base de clientes fiéis, mas é claro que são necessárias ações urgentes e necessárias para devolver o negócio de retalho a um crescimento que satisfaça tanto as nossas próprias expectativas como as dos nossos investidores.”
A empresa disse que identificou duas causas principais que afectam o seu negócio de retalho e implementou um programa de corte de custos de 20 milhões de libras. A primeira são as vendas de produtos nutricionais avançados, à medida que o mercado muda rapidamente para novos mercados premium, vendendo diretamente aos consumidores, o que impactou as vendas de marcas tradicionais que a Pets at Home diz estarem “superexpostas”.
A empresa também afirmou que as vendas de acessórios diminuíram nos últimos três anos, incluindo um declínio anual de 5,9% nos seus resultados mais recentes. Ele disse: “Embora haja ventos contrários devido à ciclicidade e à mudança de canal, muito disso vem de não ter os produtos certos disponíveis, nos preços certos e com a execução certa”.
Após o lançamento do boletim informativo
McGowan renunciou em setembro, depois que a empresa emitiu seu segundo alerta de lucro em dois meses. A empresa espera reportar lucros antes de impostos entre £90 milhões e £100 milhões para o ano inteiro, com o grupo veterinário obtendo mais de £80 milhões desse lucro.
Em Outubro, o órgão de fiscalização da concorrência do Reino Unido recomendou 21 medidas, incluindo um limite máximo para o custo do fornecimento de receitas às empresas veterinárias, depois de um estudo ter descoberto que os preços dos serviços em todo o mercado aumentaram 63% entre 2016 e 2023.
