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DoorDash confirmou uma violação de dados que expôs dados pessoais de uma combinação de clientes, entregadores e comerciantes. As informações roubadas incluem nomes, endereços de e-mail, números de telefone e endereços físicos. A empresa disse que não há evidências de fraude ligada à violação, mas o incidente ainda é uma preocupação para quem usa o serviço.
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De acordo com o DoorDash, um funcionário caiu em um golpe de engenharia social que permitiu que uma pessoa não autorizada acessasse informações básicas de contato. (painel da porta)
Como a violação do DoorDash aconteceu
A empresa identificou o incidente como um ataque de engenharia social. Um funcionário caiu na isca, que deu aos hackers acesso aos sistemas do DoorDash. Depois que a empresa descobriu a violação, fechou o acesso, iniciou uma investigação e notificou as autoridades. O DoorDash notificará os usuários diretamente quando necessário.
A empresa confirmou que o incidente expôs nomes, endereços de e-mail, números de telefone e endereços físicos de algumas pessoas em seu sistema. (painel da porta)
Quem foi afetado pela violação do DoorDash?
DoorDash disse que a violação afetou o mix de usuários em sua plataforma. Isso inclui clientes, entregadores e comerciantes. CyberGu entrou em contato com a DoorDash e um representante nos deu a seguinte declaração:
O DoorDash identificou e fechou recentemente um incidente de segurança cibernética no qual um terceiro não autorizado obteve informações básicas de contato de alguns usuários cujos dados eram gerenciados pelo DoorDash. Nenhuma informação sensível, como números de Seguro Social ou outros números de identificação emitidos pelo governo, informações de carteira de motorista ou acesso limitado a informações bancárias ou de cartão de pagamento. Melhoramos números, endereços de e-mail e endereços físicos, implementamos treinamento adicional para funcionários e, para obter mais informações, visite nossa Central de Ajuda.
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Se você receber um aviso de uma empresa, tome medidas para proteger suas informações. Se você usa o aplicativo, mas não recebe um aviso, siga as dicas de segurança abaixo, pois as informações de contato expostas podem levar a golpes depois de muito tempo.
Nenhuma informação sensível foi acessada pelo DoorDash e os investigadores não encontraram sinais de fraude ou roubo de identidade vinculados à violação. (painel da porta)
Como se proteger após uma violação do DoorDash
Mesmo que os dados de pagamento estejam seguros, os detalhes de contato expostos ainda podem abrir portas Fraudes. Você pode reduzir o risco com algumas etapas inteligentes para manter suas informações seguras online.
1) Fique atento a tentativas de phishing
Os golpistas agem rapidamente após uma violação. Freqüentemente, eles enviam alertas falsos que parecem mensagens reais do DoorDash. Esses e-mails ou mensagens de texto podem exigir que você verifique sua conta ou atualize seus dados de pagamento. Exclua qualquer mensagem que solicite informações pessoais ou solicite que você clique em um link. Em caso de dúvida, acesse diretamente o aplicativo oficial em vez de confiar na mensagem.
2) Use um serviço de exclusão de dados
Os corretores de dados coletam e revendem dados pessoais que os golpistas costumam explorar. Um serviço de remoção de dados funciona para remover suas informações desses sites. Isso limita sua exposição e torna mais difícil para os criminosos atacarem você. Esta é uma das etapas mais fáceis de longo prazo que você pode tomar para proteger sua privacidade.
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Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Internet, um serviço de remoção de dados é uma escolha realmente inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e removendo sistematicamente suas informações pessoais de centenas de sites. Isso me dá tranquilidade e provou ser a maneira mais eficaz de remover seus dados pessoais da Internet. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os golpistas cruzarem dados de violações com informações que encontram na dark web, tornando mais difícil para eles atingirem você.
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3) Use senhas fortes e um gerenciador de senhas
Senhas fortes oferecem melhor proteção. Crie senhas exclusivas para cada conta para que uma violação não desbloqueie sua vida digital. Um gerenciador de senhas facilita isso gerando senhas seguras e armazenando-as com segurança. Ele os preenche automaticamente, para que você gaste menos tempo digitando.
A seguir, veja se o seu e-mail foi exposto em violações anteriores. Nosso gerenciador de senhas nº 1 (veja Cyberguy.com) O Pic possui um scanner de violação integrado que verifica se seu endereço de e-mail ou senhas apareceram em vazamentos conhecidos. Se você encontrar uma correspondência, altere imediatamente todas as senhas reutilizáveis e proteja essas contas com credenciais novas e exclusivas.
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4) Ative a autenticação multifator
A autenticação multifator (MFA) adiciona uma barreira comum que impede a maioria das tentativas de invasão. Ao ativá-lo, você confirmará cada login com um código ou prompt do aplicativo. Isso mantém sua conta segura mesmo que alguém descubra sua senha. A maioria dos principais aplicativos permite que você habilite essa configuração na seção de segurança.
5) Use proteção antivírus forte
Um software antivírus forte protege você contra links e downloads maliciosos. Ele verifica arquivos em tempo real e alerta quando algo parece perigoso. Isso oferece proteção adicional contra tentativas de phishing que tentam instalar malware.
A melhor maneira de se proteger contra links maliciosos que instalam malware, potencialmente acessando suas informações privadas, é instalar um software antivírus forte em todos os seus dispositivos. Essa proteção alerta você sobre e-mails de phishing e golpes de ransomware, mantendo suas informações pessoais e ativos digitais seguros.
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6) Revise a atividade da sua conta
Ajuda verificar se há algo incomum em sua conta DoorDash. Veja seu histórico de pedidos, endereços salvos e métodos de pagamento. Se nada aparecer, atualize sua senha e entre em contato com o suporte do DoorDash imediatamente. A ação rápida pode impedir que um pequeno problema se transforme em um grande problema.
Principais conclusões de Kurt
Uma violação como essa nos lembra a rapidez com que os cibercriminosos podem explorar um único erro. O DoorDash agiu rapidamente para cortar o acesso e confirmar os danos, mas as informações de contato expostas ainda podem criar riscos. Ficar alerta e usar hábitos básicos de segurança pode ajudá-lo a evitar problemas.
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O que mais o preocupa em relação às empresas que mantêm suas informações pessoais e como você deseja que elas lidem com incidentes como esse? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy.com
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