Um fornecedor de energia usará os dados do medidor inteligente dos clientes para definir um horário de pico personalizado quando eles pagarem mais por suas contas de energia, pode revelar This Is Money. Pela primeira vez no setor, o fornecedor So Energy lançará a primeira tarifa personalizada, usando dados de medidores inteligentes dos últimos 12 meses para criar planos de preços individuais para residências. A tarifa So Unique acompanhará os padrões de consumo para criar três níveis de preços: pico, fora de pico e super fora de pico, com base nos hábitos energéticos dos clientes.
A ideia é que os clientes que procuram poupar dinheiro mudem as suas tarefas de alto consumo de energia, como lavar roupa, para as suas próprias janelas de baixo e baixo tráfego quando lhes são cobradas menos. O fornecedor, que foi lançado em 2015 e tem 300.000 clientes, espera que os clientes poupem até £ 150 por ano em comparação com as tarifas variáveis padrão regidas pelo limite de preço da energia, sem alterar os seus hábitos de consumo. Ao transferir 20 por cento do uso de energia para fora do horário de pico e fora do horário de pico, os clientes afirmam que podem economizar até £ 200 por ano.
Os fornecedores de energia estão a incentivar cada vez mais as famílias a afastarem a sua utilização dos horários de pico das 16h00 e das 19h00, numa tentativa de equilibrar a rede nacional. Isto ajuda a evitar apagões quando a procura de electricidade excede a oferta. Um relatório publicado na semana passada concluiu que o risco de cortes de energia é o mais baixo desde 2019-20, mas que pode haver “alguns dias agitados”. Muitos fornecedores já oferecem aos clientes energia mais barata se eles mudarem o uso de energia fora dos horários normais de pico.
Os clientes que assinam o esquema British Gas PeakSave recebem eletricidade pela metade do preço entre 11h e 16h aos domingos, enquanto a Octopus Energy também paga aos clientes para usarem menos energia durante os horários de pico. Algumas tarifas também acompanham o mercado grossista de energia, permitindo que as famílias evitem utilizar energia em períodos em que os preços são muito mais elevados. Portanto, o novo tarifário da Energia tem um conceito semelhante, mas os horários e os preços variam de cliente para cliente. A empresa diz que quer se afastar de uma “abordagem única para todos os preços de energia”.
Por exemplo, um agregado familiar com trabalhadores das nove às cinco e crianças em idade escolar que estão fora durante o dia terá provavelmente horários de pico muito diferentes dos de um agregado familiar com trabalhadores por turnos. As famílias estão a enfrentar outro aumento nas suas faturas de energia neste inverno, com milhões de pessoas a pagar mais do que o necessário se utilizarem uma tarifa variável padrão. Há também exigências crescentes para a abolição do limite máximo do preço da energia.
Assim, o diretor comercial da Energy disse anteriormente ao This Is Money que o limite de preço estava a sufocar a inovação, com os clientes relutantes em mudar de uma tarifa variável. O cofundador Charlie Davies disse: “Na So Energy, apreciamos que todos sejam diferentes e tenham suas próprias maneiras de usar a energia – e isso é uma coisa boa. Esta é a primeira tarifa de energia verdadeiramente personalizada disponível para os consumidores do Reino Unido e foi projetada para ser mais justa, mais inteligente e mais alinhada com a forma como as pessoas realmente vivem.”
