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Quando seu telefone vibra com a mensagem de que seu voo foi cancelado, seu primeiro instinto é entrar em pânico. Os golpistas estão calculando isso.
Um novo golpe de viagens está se espalhando por meio de textos falsos de companhias aéreas que parecem confiáveis, mas conectam você a fraudadores em vez de ao atendimento ao cliente.
Esses cibercriminosos afirmam ajudá-lo a remarcar sua viagem. Claro, eles seguem o seu cartão de crédito ou dados pessoais.
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Como funciona o golpe de texto de cancelamento de voo
O golpe começa com uma mensagem que parece ser da sua companhia aérea. Isso pode incluir seu nome, número de voo e um link ou número de telefone. A mensagem contém linguagem urgente que informa que seu voo foi cancelado ou atrasado e diz “ligue para este número” ou “clique para remarcar”.
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Os golpistas usam nomes reais de companhias aéreas, números de voos e logotipos para enviar textos falsos de cancelamento de voos com aparência oficial para enganar os viajantes. (Kurt “Cyberguy” Knutson)
Depois de fazer isso, você estará conversando com um golpista fingindo ser um agente de companhia aérea. Eles oferecem “assistência” para remarcar seu voo mediante o pagamento de uma taxa. Eles podem solicitar detalhes de pagamento ou informações pessoais, como data de nascimento ou número do passaporte.
Em alguns casos, eles enviam e-mails de confirmação com aparência oficial para tornar a mentira mais verossímil.
As mensagens geradas por IA tornam esses golpes mais difíceis de detectar, imitando tão bem os avisos das companhias aéreas que até mesmo os passageiros frequentes podem ser enganados durante as temporadas de viagens movimentadas. (Kurt “Cyberguy” Knutson)
Por que o golpe parece real
Os golpistas usam nomes reais de companhias aéreas, logotipos e números de voos para fazer com que suas mensagens pareçam oficiais. Muitos estão agora usando ferramentas de IA para criar uma linguagem convincente e confirmações falsas que imitam avisos reais de companhias aéreas. Essas mensagens geralmente chegam durante temporadas de viagens movimentadas ou atrasos devido a tempestades, o que as torna mais confiáveis.
A Comissão Federal de Comércio (FTC) alerta que os criminosos podem se passar pelo atendimento ao cliente da companhia aérea por meio de mensagens de texto e ligações falsas informando que seu voo foi cancelado. Eles usam esse pânico para fazer com que você remarque ou compartilhe dados pessoais.
Enquanto isso, o Better Business Bureau (BBB) relata um aumento em avisos de cancelamento falsos, que incluem números de telefone falsos que levam diretamente a golpistas.
Como esses alertas parecem reais e usam linguagem urgente, até mesmo viajantes experientes podem confundi-los com atualizações genuínas. A melhor defesa é manter a calma e verificar diretamente com a companhia aérea.
A maneira mais segura de proteger seu dinheiro e informações pessoais antes de agir é manter a calma e verificar por meio de aplicativos ou sites oficiais das companhias aéreas. (Kurt “Cyberguy” Knutson)
Passos para se proteger de textos falsos de cancelamento de voo
Os golpistas usam o medo e a urgência para induzir os viajantes a clicar em links falsos ou ligar para números falsos. Siga estas etapas para manter sua viagem e informações seguras.
1) Confirme alterações de voo apenas através de fontes oficiais da companhia aérea
Sempre confirme as atualizações de voos usando o site oficial ou aplicativo móvel da companhia aérea. Faça login diretamente em vez de clicar em links de textos ou e-mails inesperados. Os golpistas criam links falsos que parecem genuínos, mas um toque pode revelar suas informações pessoais.
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2) Ligue apenas para números de telefone de companhias aéreas verificados
Se precisar ligar para o atendimento ao cliente, use o número listado na confirmação da reserva, o aplicativo da companhia aérea ou o site verificado. Nunca confie em um número de telefone enviado por texto ou mensagem de mídia social. As companhias aéreas reais nunca alteram suas informações de contato no meio da viagem.
3) Mantenha a calma e reconheça as armadilhas de emergência
Os golpistas entram em pânico. Mensagens como “Ligue agora”, “Aja rápido” ou “Seu assento será cancelado” têm como objetivo apressá-lo. Diminua a velocidade e confirme antes de reagir. Reservar um minuto para verificar o status oficial do voo pode evitar que você perca dinheiro ou dados.
4) Proteja suas informações pessoais e financeiras
Os funcionários legítimos das companhias aéreas não solicitarão números de cartões-presente, transferências bancárias ou login bancário. Se você clicar acidentalmente no link errado, use um programa antivírus forte para bloquear sites de phishing e malware projetados para roubar dados pessoais.
A melhor maneira de se proteger contra links maliciosos que instalam malware, potencialmente acessando suas informações privadas, é instalar um software antivírus forte em todos os seus dispositivos. Essa proteção alerta você sobre e-mails de phishing e golpes de ransomware, mantendo suas informações pessoais e ativos digitais seguros.
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5) Remova os dados expostos antes que os golpistas os encontrem
Use um serviço de remoção de dados para ajudar a limpar seus dados pessoais de sites de pesquisa de pessoas. Esses sites tornam mais fácil para os golpistas atingirem os viajantes por nome, localização e número de telefone. Manter suas informações confidenciais reduz seu risco.
Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Internet, um serviço de remoção de dados é uma escolha realmente inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e removendo sistematicamente suas informações pessoais de centenas de sites. Isso me dá tranquilidade e provou ser a maneira mais eficaz de remover seus dados pessoais da Internet. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os golpistas cruzarem dados de violações com informações que encontram na dark web, tornando mais difícil para eles atingirem você.
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6) Denuncie mensagens suspeitas imediatamente
Encaminhe textos fraudulentos para 7726 (spam) e denuncie mensagens falsas de companhias aéreas à Comissão Federal de Comércio em reportfraud.ftc.gov. O compartilhamento de relatórios ajuda as agências a impedir fraudes ativas e a proteger outros viajantes.
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Principais conclusões de Kurt
Os golpes falsos de cancelamento de voos são comuns, especialmente durante as temporadas de viagens movimentadas. Mantenha a calma, verifique as alterações através de fontes oficiais das companhias aéreas e não clique em links aleatórios nem ligue para números desconhecidos. A tecnologia facilita as viagens, mas a consciência e a cautela ainda são a sua melhor defesa.
Você já recebeu um alerta de voo falso que quase o enganou? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy. com.
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