O Reino Unido deve “fortalecer” o seu controlo sobre as empresas estrangeiras de tecnologia que prestam serviços críticos aos bancos, no meio de preocupações crescentes sobre interrupções e ataques cibernéticos, afirmou o órgão de fiscalização da cidade.
Sarah Pritchard, que foi nomeada primeira vice-governadora da Autoridade de Conduta Financeira (FCA) neste verão, disse que foi “muitas vezes lembrada” de quão importante era para o setor bancário ter “resiliência operacional e controles cibernéticos bons e fortes”.
“Continua a ser uma área à qual todos precisam prestar atenção devido às consequências caso algo dê errado”, disse Pritchard.
No mês passado, o Lloyds Banking Group e a Bolsa de Valores de Londres estavam entre as mais de 2.000 empresas cujos serviços online foram interrompidos por uma falha nas operações de serviços de computação em nuvem da Amazon na Virgínia do Norte.
O incidente levou a novos alertas sobre os perigos de depender de um pequeno número de empresas estrangeiras para gerir serviços através da Internet, incluindo importantes serviços governamentais e financeiros.
No entanto, o governo do Reino Unido tem enfrentado críticas por não designar nenhuma empresa como a Google ou a Amazon como “terceiro crítico” no setor de serviços financeiros do Reino Unido; Isso exporia a empresa de tecnologia ao escrutínio regulatório financeiro. Isto apesar de ter introduzido esses poderes há quase um ano.
Questionado sobre se a falta de nomeações era preocupante para o regulador, que está a tentar garantir a resiliência do sector financeiro, Pritchard disse: “Queremos ver o sistema fortalecido. E quando for feita uma nomeação, estamos prontos para monitorizá-la com a PRA (Autoridade de Regulação Prudencial) e o Banco de Inglaterra”.
No início de 2025, o Banco de Inglaterra e a FCA receberam poderes para regular empresas que se tornaram uma parte fundamental das operações quotidianas do sector bancário e de pagamentos cada vez mais digital, cujas perturbações podem colocar em risco a estabilidade financeira. Isso inclui empresas que oferecem serviços como inteligência artificial e programas automatizados que podem ajudar a detectar fraudes.
Esperava-se que uma supervisão adicional, que incluiria relatórios obrigatórios de grandes eventos e planeamento coordenado para emergências, ajudaria a prevenir perturbações bancárias. Mas quase um ano depois, o Tesouro não conseguiu nomear nenhuma empresa tecnológica sob o novo regime.
O setor bancário está a lidar com um número crescente de interrupções, e estas interrupções estão a tornar-se mais graves para os clientes que recorrem cada vez mais à banca online em vez dos serviços nas agências.
Após o lançamento do boletim informativo
Os clientes dos principais bancos e sociedades de construção da Grã-Bretanha sofreram o equivalente a mais de um mês de inatividade de TI nos últimos dois anos, disse o comitê selecionado do Tesouro no início deste ano.
“Acho que isso realmente fortalece a estrutura de serviços financeiros… Mas não acho que ninguém deva descansar sobre os louros”, disse Pritchard.
