Espantosos 68% dos americanos dizem estar preocupados com o facto de os preços dos relógios aumentarem o custo dos produtos, e apenas 5% acreditam que levarão a preços mais baixos, de acordo com um novo inquérito da GBAO Strategies distribuído pelo United Food and Commercial Workers International Union. 20% disseram que manteriam os preços iguais.
A nova pesquisa faz parte da campanha “Mercearias Acessíveis e Bons Empregos” do UFCW, em um esforço para incentivar os estados a aprovarem leis que proíbam preços de vigilância e etiquetas eletrônicas de prateleira (ESLs). Etiquetas eletrônicas de prateleira (ESL) são etiquetas de preços cada vez mais comuns e alguns ativistas temem que possam levar as empresas a alterar drasticamente os preços nas lojas várias vezes ao dia.
As preocupações incluem modelos de preços óbvios e dinâmicos, como o aumento dos preços das bebidas frias quando o tempo está quente, mas também exemplos mais sofisticados e ainda teóricos, como as lojas que analisam os dados dos clientes e aumentam os preços dos alimentos básicos quando determinam que os clientes estão dispostos a pagar mais.
58% dos americanos entrevistados disseram que as etiquetas de preços digitais os tornariam menos propensos a comprar nas lojas, 35% disseram que não faria diferença e 3% disseram que aumentariam a probabilidade de comprarem nas lojas. De acordo com uma nova pesquisa, 67% apoiam a proibição total do ESL.
O Walmart, que detém uma patente para alterações de preços baseadas em IA, tem lançado etiquetas eletrónicas nas prateleiras das suas lojas e pretende tê-las em todas as suas localizações nos EUA até ao final de 2026. No entanto, a empresa insistiu que não utilizaria o ESL para aumentar os preços e insistiu que os gestores humanos estivessem informados quando os preços mudassem.
Não é de surpreender que 66% dos entrevistados disseram estar preocupados em pagar as compras. E dada a trajetória da inflação nos últimos meses, isto não é surpreendente. O índice de sentimento de maio da Universidade de Michigan atingiu o mínimo histórico de 44,8 no mês passado, uma queda de 5 pontos em relação a abril. Bloomberg.
Em Abril, a inflação aumentou 3,8% numa base anual, enquanto os salários aumentaram apenas 3,6%, indicando que os salários não conseguiram acompanhar a inflação pela primeira vez desde 2023. Notícias da CBS. E isto está a suscitar grandes preocupações sobre os planos dos supermercados de pressionar os clientes por mais dinheiro com novas tecnologias.
Os novos participantes da pesquisa incluem: Estratégia GBAO Observando que alguns supermercados estão substituindo as etiquetas de preços em papel por etiquetas digitais, perguntamos aos americanos se a tecnologia provavelmente aumentaria ou diminuiria os preços para os consumidores. Apenas 3% pensavam que iriam baixar os preços, enquanto 65% pensavam que as lojas usariam etiquetas de preços digitais para aumentar os preços. Vinte e quatro por cento dos participantes acreditavam que os preços permaneceriam praticamente os mesmos, enquanto o restante (8%) disse não saber.
O vice-presidente internacional do UFCW, Ademola Oyefeso, disse ao Gizmodo que acredita que as etiquetas eletrônicas de prateleira são uma ferramenta para manipulação de preços e que as empresas de tecnologia as estão comercializando para esse fim.
“A indústria de ESL vê o aumento dos preços e a perda de empregos como algo positivo”, disse Oyefeso. “As famílias em todo o país têm de fazer escolhas difíceis no supermercado todos os dias devido à disparada dos preços, e as sondagens mostram claramente que querem que estas técnicas predatórias sejam proibidas.”
Os defensores das etiquetas digitais nas prateleiras discordam da ideia de usar o termo preços de vigilância. Eles preferem termos como “preços personalizados” e acreditam que as lojas têm um incentivo para tornar os seus preços mais competitivos. Mas sindicatos como o UFCW não acreditam que isso seja verdade e pedem que seja aprovada legislação em todo o país para combatê-lo.
“Os legisladores federais e estaduais sabem que essas práticas são erradas, e o UFCW os incentiva a agir antes que essas práticas apareçam em todas as lojas”, disse Oyefeso ao Gizmodo. “Qualquer legislador que leve a sério a redução de custos para as famílias trabalhadoras deve apoiar a proibição de etiquetas electrónicas nas prateleiras e de vigilância de preços nas mercearias.”
Pelo menos uma dúzia de estados estão actualmente a considerar projectos de lei para regular os preços de vigilância, e Maryland aprovou recentemente o primeiro projecto de lei para proibir a vigilância em mercearias. Mas os ativistas estão se manifestando contra a lei, preocupados com o fato de ela conter muitas lacunas.
