Este mês, o banco Nacional de Poupança e Investimento (NS&I), apoiado pelo governo, partilhará o seu plano para reunir milhares de famílias enlutadas com o seu dinheiro perdido.
Foi revelado que 37,5 mil pessoas sofreram atrasos em março devido a problemas no rastreamento de títulos de capitalização de clientes falecidos. As famílias devem coletivamente cerca de £ 500 milhões.
Para resolver a situação, o governo substituiu o director-geral do banco e nomeou pessoal adicional. Ele também prometeu compensação aos afetados, se considerado apropriado.
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