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Tinder lança autenticação facial obrigatória para eliminar bots e golpistas

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Na quarta-feira O Tinder anunciou que lançará uma ferramenta obrigatória de verificação facial para novos usuários nos EUA para ajudar a prevenir a disseminação de perfis falsos e eliminar “maus atores”.

O Tinder afirma que seu recurso obrigatório de integração facial, chamado Face Check, é o primeiro entre os principais aplicativos de namoro. Durante o processo de inscrição, os novos membros completam uma ‘verificação ao vivo’ tirando um breve vídeo selfie dentro do aplicativo. Este procedimento coleta e armazena um mapa criptografado de informações sobre o formato do rosto do usuário. “Não armazenamos uma foto do seu rosto”, diz Yoel Roth, diretor de confiança e segurança do Match Group, dono do Tinder. “Não é reconhecimento de fotos. São pontos de dados sobre o formato do seu rosto que são convertidos em um hash matemático.” O Tinder então usa esse “hash” para verificar se sua nova inscrição corresponde a uma conta que já existe no Tinder.

O Face Check está atualmente disponível para usuários na Califórnia e estará disponível no Texas e em outros estados.

no Comunicado de imprensaRoth disse que o projeto de lei “estabelece um novo padrão de confiança e segurança em toda a indústria de namoro” e “ajuda a resolver um dos problemas mais difíceis online, como saber se alguém é real, ao mesmo tempo que adiciona obstáculos significativos que serão difíceis de serem evitados pelos malfeitores”.

A empresa define “maus atores” como contas que se envolvem em comportamento enganoso, incluindo spam, golpes e bots. Atualmente, 98% das ações de moderação de conteúdo do Tinder tratam de contas falsas, fraudes e spam. “Uma parte significativa do trabalho geral de confiança e segurança que fazemos no Tinder está focada nesta questão.”

Roth diz que esta é “uma melhoria significativa em nossa capacidade de lidar com o abuso expandido. Você pode obter um novo número de telefone, um novo endereço de e-mail, um novo dispositivo, mas não pode realmente conseguir um novo rosto”.

A empresa reconhece que pedir aos novos membros que escaneiem seus rostos pode ser visto como uma preocupação de privacidade, mas “em teoria, se alguém tivesse acesso a cada um desses hashes gerados, não há nada que você pudesse realmente fazer”.

O método de verificação anterior do aplicativo era voluntário. Dependendo da jurisdição, os membros podem optar por ter seus perfis verificados por meio de uma selfie ou de um processo de identificação. Outros aplicativos de namoro, como o Bumble, também usam software de reconhecimento facial para ajudar os namorados a verificar sua autenticidade, mas isso é voluntário.

Quando questionado sobre o que o aplicativo planeja fazer com perfis falsos que já existem, visto que o Face Check só se aplica a novos usuários, Roth disse que a tecnologia seria mais eficaz para conter “o maior problema que nos preocupa: a criação em massa de novas contas”.

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