UMn interrupção na Amazon Web Services (AWS) na segunda-feira interrompeu aplicativos e sites em todo o mundo, afetando mais de 2.000 empresas e deixando milhões de usuários impossibilitados de acessar serviços como Snapchat, Roblox, Signal, Duolingo e até mesmo os próprios negócios da Amazon. Remover a tecnologia de nossas vidas dependentes de tecnologia fez com que os trabalhadores voltassem para casa e atrasasse os exames. O colidirqual durou 15 horas, destacou o quão profundamente nossas vidas digitais dependem de um pequeno número de provedores de nuvem – e quão vulneráveis são muitos sistemas cotidianos a uma única falha.
Se os dados são o novo petróleo, então a computação em nuvem é o oleoduto, a refinaria, a frota de petroleiros e, cada vez mais, a bomba. Os três grandes – AWS, Microsoft Azure e Google Cloud – conta para 60% da computação em nuvem global. Eles são donos das redes e dos cabos que transportam dados ao redor do mundo. Suas plataformas não apenas transformam dados em insights acionáveis – elas fazem isso com ferramentas proprietárias que tornam a mudança de provedor cara e complexa. Finalmente, através da Alexa da Amazon, do Google Workspace e do Microsoft 365, eles também estão moldando a forma como as pessoas interagem com dados e serviços.
É fácil esquecer que todo o processamento de informações deve ocorrer em edifícios repletos de servidores conectados à Internet por meio de cabos de fibra óptica. A maior e mais crítica região de nuvem da Amazon, conhecida como US-EAST-1, está localizada no norte da Virgínia e abriga 70% do tráfego mundial da Internet. O papel da Virgínia no tráfego da Internet é comparável ao do Estreito de Ormuz para os petroleiros – um estreito estrangulamento através do qual flui o comércio vital. É vulnerável não só a falhas técnicas, mas também a ataques cibernéticos, sabotagem geopolítica e terrorismo. Este foi o cluster terceira grande interrupção em cinco anoscada um levando a um colapso da Internet.
Em um papel da University College London, Francesca Bria, Paul Timmers e Fausto Gernone alertam que a computação em nuvem é a rede elétrica da economia do século XXI. As ambições da Europa em matéria de serviços públicos, de inovação industrial e de IA baseiam-se cada vez mais numa espinha dorsal digital que não possui, não regulamenta nem sequer compreende plenamente. Nesse sentido, a interrupção desta semana não é uma parada técnica. É um tiro de advertência.
Os autores recomendam ampliar a infraestrutura de nuvem superior, diversificar as cadeias de fornecimento de hardware e desenvolver padrões proprietários. É difícil argumentar que a Europa e o Reino Unido estejam a agir de outra forma: se continuarem nesta direção, o continente corre o risco de se tornar uma colónia do império digital dos EUA – ou da China. As nações já estão agindo. Índia e Brasil prioriza o desenvolvimento de sistemas digitais públicos para reduzir a dependência de provedores estrangeiros de nuvem. Alemanha e França têm empurrado Gaia-X, uma estrutura europeia para serviços seguros em nuvem. O supermercado Lidl constrói sua própria tecnologia de nuvem. É preocupante que o Reino Unido não tenha coerente estratégia de nuvem e deixar seus sistemas dominado pela AWS e Microsoft.
Num debate organizado pela UCL neste verão, Mike Brackenque costumava administrar o serviço digital do governo do Reino Unido, resistiu ao fato de a propriedade ser um problema. Ao adoptar padrões abertos, argumentou, o Reino Unido poderia colher todos os benefícios da computação em nuvem sem ter de reinventar a roda. Mas isto corre o risco de subestimar as vulnerabilidades estratégicas que advêm da dependência de gigantes da nuvem privados e de propriedade estrangeira. A soberania não é apenas o direito de escolher a política. É o poder de realizá-lo sem pedir permissão. A verdadeira resiliência significa não depender de servidores estrangeiros para manter os passageiros voando, hospital do SNS correndo, bancário aplicativos que funcionam – e serviços governamentais online.
