Uma ação coletiva foi movida contra Meta em Washington, D.C. esta semana. Meta afirma ter enganado usuários do Facebook com anúncios fraudulentos e lucrado com isso.
A ação foi movida por Tycko, Zavareei LLP e Tech Justice Law. reclamação Anunciado em 21 de abril, de acordo com a Lei de Procedimento de Proteção ao Consumidor de DC, em nome da Federação de Consumidores da América e dos usuários do Facebook de Washington DC. De acordo com a denúncia, embora a Meta afirme publicamente que irá combater a fraude, documento interno (publicado pela Reuters, dezembro de 2025) mostra que milhares de milhões de dólares estão a ser ganhos com isto.
Lojas falsas criadas por inteligência artificial prosperam com publicidade no Facebook
De acordo com o documento, a Meta espera que cerca de 10% de sua receita (cerca de US$ 16 bilhões) em 2024 venha de fraudes publicitárias e produtos proibidos. Segundo o documento, os usuários são expostos a 15 bilhões de anúncios fraudulentos de “alto risco” todos os dias. A Meta parece ter cobrado mais desses anunciantes de alto risco, rejeitando 96% dos relatórios válidos de fraude de usuários.
Velocidade da luz mashável
“A Meta lucrou conscientemente com danos generalizados e indesculpáveis aos usuários de sua plataforma, consistente com a política da empresa”, disse Sarah Kay Wiley, advogada e diretora administrativa da Tech Justice Law, em um comunicado à imprensa. “A Meta disse a seus usuários que estava combatendo a fraude. Internamente, estava cobrando dos fraudadores um prêmio pelo acesso a esses mesmos usuários. Este é um modelo de negócios baseado em fraude predatória, não em uma falha na fiscalização.”
“Essas afirmações deturpam a realidade do nosso trabalho e vamos combatê-las”, disse um porta-voz da Meta ao Mashable.
“Estamos combatendo ativamente a fraude em nossas plataformas para proteger pessoas e empresas. Só no ano passado, removemos mais de 159 milhões de anúncios fraudulentos, 92% deles antes que alguém os denunciasse, e 10,9 milhões de contas do Facebook e Instagram associadas ao nosso Centro de Crime e Fraude.
A reclamação surge semanas depois de a Meta anunciar novas ferramentas para combater fraudes em plataformas como Facebook e Instagram, incluindo colaboração com agências de aplicação da lei. Nos últimos anos, a Meta rejeitou anúncios de empresas legítimas, como a loja de brinquedos sexuais Unbound (até começar a criar anúncios falsos direcionados aos homens) e a plataforma de saúde Daye.
