- As empresas estão agora a tornar a automação da IA uma métrica chave de desempenho para os funcionários de RH.
- O CEO da Nvidia, Jensen Huang, espera que os engenheiros gastem pesadamente em padrões de IA; Meta requer código ‘ator-espectador’.
- O fundador do Vale do Silício está testando a abordagem dando confiança à IA aos funcionários e depois hackeando-a para ver quem está orando.
Um bot não pode substituí-lo – mas espera-se que os funcionários façam o mesmo em seu gerenciamento.
Tanto a capacidade de criar bots quanto a quantidade de tempo gasto com eles estão se tornando métricas de desempenho importantes em um número crescente de empresas. Os departamentos de RH estão correndo para descobrir como avaliar todos.
Na Nvidia, o CEO Jensen Huang disse que espera que os engenheiros que ganham US$ 500 mil ou mais gastem pelo menos US$ 250 mil do dinheiro da empresa em padrões de IA. Quem acredita menos tem medo.
“Acho que o futuro para mim serão os padrões por funcionário (e é) uma das métricas de progresso mais importantes”, disse Adam Silverman, que dirige um agente de construção personalizado. “Vamos chegar a um ponto em que os funcionários gastarão tanto quanto os salários em cartazes, e isso parece loucura”.
No Meta, os engenheiros agora são obrigados a garantir que uma certa porcentagem de suas alterações de código sejam “assistidas por agentes” na forma dos fatores envolvidos nas revisões. Zuckerberg também incentivou seus funcionários a seguirem seu exemplo para construir seus próprios robôs.
Esta história faz parte do NYNext, que se concentra na insensibilidade às inovações, aos disparos lunares e ao xadrez político que mais importam para os poderosos jogadores de Nova York (e aqueles que aspiram ser eles).
Na McKinsey, o CEO Bob Sternfels sugeriu que a empresa alcançará em breve a paridade entre agentes humanos e de IA. São 40 mil trabalhadores trabalhando ao lado de 25 mil robôs.
Mas o desafio prático permanece: como medir e gerir isso? Enquanto as empresas maiores adotam métricas formais, as empresas menores são mais criativas.
Um fundador do Vale do Silício me disse que dá aos funcionários acesso total às ferramentas de IA, permite que eles se sintam confortáveis e depois desliga tudo. “Vou dar-lhes formação, vou dar-lhes tempo para o fazerem. E vou fechar as torneiras. E quaisquer funcionários que não me digam para pedir acesso a isso – são estes que realmente precisam de implementar o plano de implementação”, disse.
E quando ele reconhece a acusação de outro, também há razão para esperança nisso.
As empresas estão monitorando o envolvimento da IA, argumenta ele, sinalizando algo importante: elas querem investir enormes quantias de dinheiro em seus funcionários – e em seus robôs.
“Eventualmente, os robôs serão lucrativos”, disse Dan Ives, analista da Wedbush, ao NYNext. “O que vai separar a empresa? O futuro é que o elevador suba e desça todos os dias.”
