A Wikipédia registrou um declínio no número de usuários este ano devido aos resumos de inteligência artificial nos resultados dos mecanismos de busca e à crescente popularidade das mídias sociais, de acordo com uma postagem no blog publicada na sexta-feira por Marshall Miller, da Wikimedia Foundation, a organização que supervisiona a enciclopédia on-line gratuita.
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em publicarMiller explica que houve uma queda de 8% nas visualizações humanas de páginas nos últimos meses em comparação com os números que a Wikipedia viu no mesmo mês de 2024.
“Acreditamos que este declínio reflete o impacto da IA generativa e das redes sociais na forma como as pessoas encontram informações, especialmente para motores de busca que fornecem respostas diretamente aos pesquisadores com base no conteúdo da Wikipédia”, disse Miller.
Culpe os bots
Os resumos gerados por IA que aparecem em mecanismos de pesquisa como Bing e Google costumam usar bots chamados rastreadores da web para coletar grande parte das informações que os usuários leem no topo dos resultados de pesquisa.
Os sites fazem o possível para limitar a forma como esses bots processam seus dados, mas os rastreadores da web tornaram-se bastante hábeis em permanecer indetectados.
“Muitos dos bots que exploram sites como o nosso estão se tornando cada vez mais sofisticados e tentando parecer humanos”, escreveu Miller.
Depois de reclassificar os dados de tráfego da Wikipédia no início deste ano, Miller disse: “Descobrimos que grande parte do tráfego excepcionalmente alto durante maio e junho veio de bots construídos para evitar a detecção”.
A postagem no blog da Wikipédia também observou que as gerações mais jovens estão recorrendo às plataformas sociais de vídeo para obter informações, em vez da web pública ou de sites como a Wikipédia.
Quando as pessoas pesquisam com IA, é menos provável que cliquem.
Atualmente, estão a ser realizadas pesquisas promissoras sobre o impacto da IA generativa na Internet, especialmente no que diz respeito aos editores online, cujos modelos de negócio dependem da visita dos utilizadores às suas páginas web.
(Divulgação: a empresa controladora da CNET, Ziff Davis, entrou com uma ação judicial contra a OpenAI em abril, alegando que a OpenAI violou os direitos autorais de Ziff Davis no treinamento e operação de seus sistemas de IA.)
Em julho passado, a Pew Research examinou os dados de pesquisa de 900 adultos nos EUA e descobriu que os resumos gerados por IA no topo dos resultados de pesquisa do Google influenciam o tráfego da web. Quando um resumo aparecia nos resultados da pesquisa, os usuários eram menos propensos a clicar no link do que quando o resultado da pesquisa não incluía um resumo.
As pesquisas no Google são especialmente importantes. Google.com é o site mais visitado do mundo. É assim que a maioria de nós encontra o que deseja na Internet.
“LLMs, chatbots de IA, motores de busca e plataformas sociais que usam conteúdo da Wikipédia deveriam encorajar mais visitantes da Wikipédia a garantir o fluxo contínuo e sustentável de conhecimento livre do qual tantas pessoas e plataformas dependem”, escreveu Miller. “Menos visitas à Wikipédia podem significar menos voluntários para desenvolver e enriquecer nosso conteúdo, e menos doadores individuais para apoiar este trabalho.”
No ano passado, a CNET publicou um extenso relatório sobre como as mudanças no algoritmo de busca do Google reduziram o tráfego da web para editores online.
