O fundador do PopSockets, David Barnett, fala sobre como construir um negócio viral.

David Barnett aprendeu muito desde que lançou o PopSocket, há mais de 10 anos.

Segundo a história, o ex-professor de filosofia procurava uma maneira fácil de segurar os fones de ouvido e passou a criar um dos acessórios mais populares para celulares. Dispositivos (mais conhecidos como PopSockets) que se prendem à parte traseira do telefone e podem ser usados ​​como suporte ou alça.

Barnett conversou com a Equity esta semana sobre sua jornada construindo esta empresa em sua garagem, por que decidiu não aceitar o financiamento de capital de risco tradicional e algumas das lições que aprendeu ao expandir seu negócio.

“Eu era professor de filosofia, por isso não tinha experiência em produção”, disse ele, acrescentando que também não tinha experiência em gestão, fiscalidade, contabilidade e finanças. “Perdemos muito dinheiro sem nenhum lucro”, disse ele, acrescentando: “Houve uma série de defeitos de fabricação nos primeiros dias”.

Mesmo assim, ele se saiu bem e conseguiu chegar a uma loja de brinquedos local que frequentava para ver como os clientes interagiam com sua marca. “As vendas foram bastante lentas”, disse ele. Ele fez alguns ajustes no Popsocket e foi aí que tudo começou. “Foi quando pensei: ‘Tudo bem, eu poderia ter sucesso no varejo’”.

Nele, ele falou sobre os sucessos e fracassos de sua incursão no varejo (incluindo uma disputa com a Amazon que o levou brevemente a retirar produtos de seu site). Ele falou sobre como sabia que era hora de fortalecer ainda mais seu produto, proteger sua propriedade intelectual e deixar o cargo de CEO e deixar outra pessoa assumir o controle.

“A maior lição que aprendi é que tudo gira em torno das pessoas.” Ele acrescentou que busca essas qualidades em seu sucessor. “Acho que essa é a qualidade mais importante que você pode ter como líder.”