Lori Schott não se importa com o que foi necessário para viajar de sua pequena cidade no leste do Colorado para comparecer ao tribunal de Los Angeles, onde o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, testemunhará na quarta-feira. “Não me importo se tiver que contratar um burro para me trazer aqui, estarei aqui”, disse ele Borda fora do tribunal na terça-feira.
A filha de Schott, Annalee, morreu por suicídio aos 18 anos em 2020, depois de lutar com problemas de imagem corporal que sua mãe disse terem sido agravados pelas redes sociais. Após sua morte, Schott descobriu anotações em seu diário nas quais Annalee menosprezava sua aparência e se comparava aos perfis de outras meninas. “Eu estava tão preocupado com o que meu filho estava compartilhando online que não percebi o que ele estava recebendo”, disse Schott.
A forma como a Meta e o YouTube, de propriedade do Google, projetaram seus produtos – supostamente incentivando os usuários a tocar e rolar indefinidamente – esteve no centro de um julgamento de mídia social este mês, que gerou milhares de ações judiciais semelhantes. As empresas têm geralmente rejeitado alegar. Schott e vários dos chamados pais sobreviventes assumiram como missão estar no tribunal durante o julgamento de várias semanas no centro de Los Angeles.
“Eu estava tão preocupado com o que meu filho estava espalhando online que não percebi o que ele estava recebendo”
Na semana passada, os pais ouviram o CEO do Instagram, Adam Mosseri, que usou seu tempo para diferenciar entre vício clínico em mídias sociais e como ele chamou “uso problemático”. No púlpito, Mosseri testemunhar que usar o Instagram “demais” é algo relativo que pode variar de pessoa para pessoa, e ele não usaria o termo vício em usar redes sociais. até 16 horas por dia. Mosseri explicou por que Meta reverteu sua proibição anterior de filtros de imagem que alteram a aparência de um usuário, tendo discutido anteriormente seu potencial impacto negativo na saúde mental. Embora os demandantes argumentem que a Meta é motivada pelo lucro e pela cumplicidade em detrimento da segurança do usuário, Mosseri disse que os dois são compatíveis. “Em geral, devemos concentrar-nos na protecção dos menores, mas acredito que proteger os menores a longo prazo é bom para os negócios e os lucros”, disse ele. de acordo com CNBC.
Alguns pais acampar durante a noite na chuva para garantir que eles tivessem um lugar atrás de Mosseri quando ele depusesse. Uma delas foi Julianna Arnold, cuja filha, Coco, morreu de envenenamento por fentanil aos 17 anos, após supostamente conhecer um traficante no Instagram que ela acreditava ter vendido seu Percocet. Seus pais usavam capas de chuva, jogavam cartas, tomavam café e contavam histórias a noite toda. “Todo mundo disse, você é louco”, disse ele. “Mas não nos sentimos malucos, porque estamos determinados a apresentar os pais sobreviventes no tribunal.”
Para Schott, que também passou a noite assistindo ao depoimento de Mosseri, a realidade de estar naquela sala rapidamente se tornou avassaladora. “Eu realmente esperava em meu coração que as coisas não estivessem tão ruins quanto estavam”, disse Schott, que deixou seu depoimento logo após ouvir o CEO do Instagram discutir documentos sobre engajamento, lucros e pesquisas internas sobre saúde mental de meninas. “Foi tão ruim.”
“Quero que ele veja meu rosto, porque meu rosto é o rosto de Anna”
Na quarta-feira, Zuckerberg provavelmente irá expandir o testemunho de Mosseri e explicar as opções de sua empresa. Embora Mosseri tenha assumido a responsabilidade pelo produto no centro do julgamento, o papel de Zuckerberg como fundador e CEO significa que os advogados dos demandantes provavelmente o responsabilizarão pelas escolhas que alegam prejudicaram os jovens usuários. Zuckerberg provavelmente será questionado sobre como e por que sua empresa tomou várias decisões de design e sobre a pesquisa que conduziu sobre a segurança do usuário. Mas pelo menos tão importante quanto o que Zuckerberg disse, para muitas pessoas, foi que ele podia ver os seus rostos. “Eu queria olhar nos olhos dele”, disse Schott. “Quero que ele veja meu rosto, porque meu rosto é o rosto de Anna.”
O testemunho de Zuckerberg provavelmente será usado como referência em futuros julgamentos e audiências legislativas. Os milhares de casos de mídia social por trás deste caso também argumentam que produtos como o Instagram causam uma variedade de danos pessoais e que as empresas deveriam ser obrigadas a pagar indenizações e alterar seus produtos para torná-los mais seguros.
Arnold não tinha certeza se conseguiria um dos assentos limitados que a loteria oferecia dentro do tribunal. Aconteça o que acontecer, “quero ver uma fila de pais de sobreviventes na frente da fila. Que ele tenha de testemunhar perante nós, aos pais de crianças que morreram por falta de cuidados e de responsabilização – é por isso que é tão importante para nós estarmos aqui”.
