A Anthropica está atacando a rival OpenAI em seu primeiro comercial do Super Bowl este ano – instando a empresa a apresentar anúncios ChatGPT e prometendo não desligar seu bot.
Na segunda cena do dia 30, um homem no parque tentando completar um desenho animado no parque pede conselhos a um homem musculoso.
Muito parecido com um chatbot de IA, o humano começa a cuspir uma resposta robótica, de acordo com o videoclipe Postado por Wall Street Journal.
“Ele é claro e determinado”, diz o homem corajoso. “Mas a confiança não é construída apenas na academia. Experimente o stepboost max, palmilhas que adicionam uma polegada vertical de altura e shorts altos. Use o código “HeightMaxing10″ para grandes descontos.”
Em seguida, a mensagem “Os anúncios estão chegando à IA. Mas não ao Claude” pisca na tela.
Embora OpenAI não seja mencionado pelo nome, o site é uma clara crítica à empresa, que anunciou no início deste ano que estava começando a mover anúncios com base nas conversas dos usuários do ChatGPT.
Isso poderia abrir a porta para anúncios altamente personalizados, como links para hotéis e voos depois que um usuário pergunta a um chatbot sobre o planejamento de férias – algo antropomórfico que promete evitar.
“Os usuários não deveriam ter que adivinhar se a IA está realmente ajudando ou ajustando a conversa para monetizá-la”, escreveu a Anthropic em um blog na quarta-feira.
Ele acrescentou que a publicidade, uma vez introduzida na plataforma, tende a se expandir com o tempo e a ser integrada às metas de receita e ao desenvolvimento de produtos.
Espera-se que os anunciantes de chatbot respondam por apenas uma pequena parte dos cerca de US$ 2 bilhões que as marcas deverão gastar em promoções relacionadas à pesquisa de IA este ano, de acordo com o eMarketer. E prevê-se que o mercado para adições de chatbot seja superior a US$ 25 bilhões até 2029.
Antrópico é outra coisa que vai ao ar antes do Globo Super. Nele, um homem vai buscar ajuda para se comunicar com sua mãe.
A terapeuta o aconselha a se concentrar em atividades comuns, como passeios pela natureza – ou, como ela sugere, a buscar conexões emocionais com outras mulheres perfeitas no “Golden Matches”, um site “que conecta cachorrinhos sensíveis com pumas que rugem”.
A Anthropica, fundada em 2021 por ex-membros da OpenAI, incluindo Dario Amodei, busca contrariar o medo de que a IA aspire à inteligência e à inteligência humana – usando o lema “Think Think” e posicionando Claudio como um ajudante em problemas complexos.
Após o início das promoções do chatbot em setembro, o Super Bowl marcou um grande impulso nos esforços antropomórficos dos promotores.
“Pensamos em quase tudo sobre isso”, disse Andrew Stirk, chefe de marketing de marca da Anthropo, ao Journal.
“Há um momento e um lugar para os anunciantes e não acreditamos que suas conversas com a IA sejam um deles.”
Trinta segundos de transmissão durante o Super Bowl custaram mais de US$ 8 milhões este ano, sem contar os milhões normalmente gastos para fazer os próprios anúncios.
Antrópico não é considerado tão conhecido quanto OpenAI. Mas o ChatGPT é um fator imprevisível para os empresários – e agora espera atrair os consumidores como uma opção mais popular.
Amodei, presidente e cofundador da Anthropo, disse que seria “palavrão” introduzir anúncios no chatbot para que os usuários compartilhem informações pessoais e médicas – mesmo que essa decisão signifique que a empresa possa perder alguma receita.
A OpenAI já alertou anteriormente que o uso de anúncios em chatbots deve ser baseado na confiança do usuário.
A empresa disse que os anunciantes não validam as respostas do ChatGPT e não podem compartilhar conversas com os anunciantes.
Todos os arquivos são claramente rotulados e exibidos na parte inferior da tela, e os usuários podem escolher entre personalizações, de acordo com OpenAI.
Os anúncios não serão exibidos para usuários menores de 18 anos, nem aparecerão em conversas sobre temas delicados, como política e saúde mental, acrescentou a empresa.
