A gigante americana de telecomunicações Verizon anunciou na noite de quarta-feira que resolveu a interrupção que interrompeu gravemente a rede de telefonia móvel nos Estados Unidos, especialmente no leste do país, durante cerca de 10 horas.
“A interrupção foi resolvida”, disse a principal operadora de telefonia americana por volta das 22h30. Prometeu “créditos de fatura” aos clientes afetados na costa leste (3h30 GMT de quinta-feira).
“Temos conhecimento de um problema que afeta os serviços de voz e dados sem fios para alguns clientes”, afirmou a operadora na primeira mensagem publicada nas redes sociais por volta das 13:00. (18:00 GMT).
Ao longo do incidente, o site Downdetector.com registrou mais de 1,5 milhão de relatos voluntários da interrupção, indicando que dezenas de milhões de clientes foram afetados.
A empresa ainda não comentou a causa ou extensão das interrupções, que representam um grande evento em meio à crescente concorrência de duas rivais, T-Mobile e AT&T.
A Verizon afirma ter 146 milhões de linhas móveis, em comparação com cerca de 140 milhões da T-Mobile, que teve um forte crescimento recentemente.
A maioria dos relatórios de interrupções no Downdetector.com veio da Costa Leste, de Boston a Filadélfia, Nova York e Washington.
O serviço de emergência da capital teve que entrar em contato com o 911, número de emergência americano, para alertar sobre dificuldades para chegar até eles.
Embora a interrupção tenha sido facilmente contornada para ligações feitas pela internet via redes Wi-Fi, ela interrompeu todo o uso baseado em uma chamada tradicional ou no recebimento de um código ou confirmação via SMS.
“Muito obrigado, Verizon! Você me fez perder meus ingressos”, brincou a conta @boothbrosracing sobre o show de Bruno Mars
